1. Alcance
Al utilizar este sitio o solicitar información aceptas estas condiciones. Waes Home ofrece experiencias de camping, eco resort y servicios turísticos en Iquitos y la Amazonía peruana.
2. Solicitudes y confirmación
El chat, WhatsApp, formularios y botones del sitio permiten iniciar una solicitud, pero no constituyen por sí mismos una reserva confirmada.
La confirmación se produce cuando Waes Home valida fechas, capacidad, guías u operadores necesarios, informa el precio final y comunica expresamente la aceptación o constancia de reserva.
3. Precios y pagos
Los precios, inclusiones, moneda, impuestos, anticipos y condiciones de pago se informan antes de confirmar. Una cotización puede tener vigencia limitada. Los cargos de terceros o servicios adicionales no incluidos serán informados cuando correspondan.
4. Cambios y cancelaciones
Las reglas de cambio, cancelación, devolución o reprogramación se comunican para cada servicio antes del pago. Las condiciones pueden variar según la fecha, proveedores, clima, transporte y anticipación con la que se solicite el cambio.
5. Obligaciones del viajero
- Entregar información correcta y comunicar condiciones médicas o necesidades relevantes.
- Cumplir indicaciones de seguridad, horarios, normas ambientales y del guía responsable.
- Portar documentos, permisos, seguros o implementos informados para la experiencia.
- Respetar a comunidades, otros viajeros, fauna, flora e instalaciones.
6. Naturaleza y fuerza mayor
Las actividades en entornos naturales pueden modificarse por lluvia, crecidas, clima, seguridad, disposiciones de autoridades, transporte o causas fuera de nuestro control. Priorizaremos la seguridad y propondremos alternativas razonables cuando sea posible.
7. Propiedad intelectual y uso del sitio
Los textos, fotografías, marcas y elementos del sitio pertenecen a Waes Home o se utilizan con autorización. No puedes copiarlos, explotarlos ni afectar el funcionamiento o seguridad del sitio sin permiso.
8. Responsabilidad y ley aplicable
Waes Home responde dentro de los límites establecidos por la legislación peruana. Estas condiciones se interpretan conforme a las leyes del Perú. Cualquier consulta puede enviarse a waeshome@gmail.com para procurar una solución directa.