Cómo solicitarla
Envía un correo a info@waeshome.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”. Incluye tu nombre, el teléfono o correo utilizado y una descripción breve de la información que deseas eliminar.
No incluyas contraseñas, códigos de acceso ni datos financieros en tu solicitud.
Verificación
Podemos pedir información adicional únicamente para comprobar que eres titular de los datos y evitar eliminaciones solicitadas por terceros no autorizados.
Qué haremos
- Confirmaremos la recepción de la solicitud por el canal indicado.
- Revisaremos los datos vinculados en nuestros sistemas y proveedores de atención.
- Eliminaremos o anonimizaremos la información que corresponda y comunicaremos el resultado.
Información que puede conservarse
Podemos conservar información mínima cuando sea necesaria para cumplir obligaciones legales, contables, resolver disputas, prevenir fraude o acreditar una transacción. El acceso quedará limitado a esos fines.
Meta y WhatsApp
Si también deseas eliminar datos conservados directamente por Meta o WhatsApp, debes utilizar los controles de privacidad de esos servicios. Nuestra solicitud cubre los datos bajo control de Waes Home y sus encargados de tratamiento.